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Privacidade e dados pessoais

Informações sobre o cadastro e os pedidos da Nutricomp.

Quais dados usamos

Para organizar pedidos, podemos utilizar nome ou razão social, número de WhatsApp, itens escolhidos, valor, modalidade de recebimento e, quando houver entrega, CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, UF e ponto de referência. CPF ou CNPJ é solicitado para pagamento no recebimento, mas é opcional no PIX antecipado. Quando informado, o documento passa por validação matemática e o banco guarda somente tipo e últimos quatro caracteres. O histórico usa um identificador protegido derivado do telefone, sem guardar o documento completo.

A verificação matemática de CPF ou CNPJ não comprova titularidade ou identidade. A ausência do documento não impede a solicitação quando a modalidade escolhida é PIX antecipado.

Por que usamos

Esses dados ajudam a confirmar pedidos, contato, valores, modalidade de pagamento, disponibilidade de entrega, histórico de compras e pratos favoritos. PIX antecipado não significa pagamento automaticamente confirmado: a equipe precisa conferir o recebimento. No campo de CEP, a busca automática consulta o serviço ViaCEP e compartilha com ele apenas o CEP digitado. Todos os campos retornados pela busca são editáveis. Não solicitamos informações sobre saúde no formulário de pedidos.

Ofertas e comunicação comercial

O recebimento de ofertas é opcional, mediante escolha expressa no cadastro. Você pode deixar de receber essas comunicações a qualquer momento, pelo canal de atendimento. A recusa não impede a compra.

Acesso, proteção e seus direitos

O histórico deverá ficar em banco protegido e acessível somente à equipe autorizada. Você pode solicitar acesso, correção, informações sobre o tratamento e exclusão, quando cabível, conforme a legislação aplicável. Enquanto o banco seguro não estiver habilitado, o site oferece a alternativa de encaminhar o pedido por WhatsApp; o cadastro não é armazenado automaticamente.

A conservação dos dados deve observar as necessidades operacionais, obrigações legais e uma política de retenção definida pela empresa, sem manutenção indefinida por padrão.

Fale conosco

Nutricomp · WhatsApp (11) 93394-4302 · @nutricaonutricomp.

Texto informativo inicial para revisão pela empresa antes do uso comercial definitivo.